Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site casakarma.be exploité par Parry SRL (BE 1023900326), dont le siège social est situé Place Lieutenant Graff 7, 1780 Wemmel, Belgique. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Informations générales
Casa Karma est une boutique en ligne proposant des articles de décoration, mobilier et accessoires. Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes réalisées via le site casakarma.be.
2. Accès au site et utilisation
L’utilisateur s’engage à utiliser le site uniquement à des fins légales et conformes à la réglementation en vigueur. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou portant atteinte au bon fonctionnement du site est strictement interdite.
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison du caractère artisanal de certains articles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA incluse), hors frais de livraison. Casa Karma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions de service. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement. Casa Karma se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens proposés sur le site. Casa Karma ne conserve aucune donnée bancaire.
7. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Casa Karma ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison indépendant de sa volonté. Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.
8. Droit de rétractation
Le client dispose d’un droit de rétractation conformément à la législation européenne, tel que décrit dans la politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
9. Responsabilité
Casa Karma ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits. La responsabilité de Casa Karma est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de Casa Karma ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site et dans le respect du RGPD.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions de service sont régies par le droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux belges seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions de service, vous pouvez contacter Casa Karma par e-mail à l’adresse suivante : parrysrl@hotmail.com.